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Déclaration de protection des données

Veuillez lire attentivement cette déclaration de protection des données avant d'utiliser le site web.

 

L'entreprise Ernst Schweizer AG se réjouit de votre visite sur notre site web et de votre intérêt pour notre entreprise, nos produits et prestations de service. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et faisons en sorte que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise durant votre visite. 

 

Nous collectons et traitons vos données personnelles en relation avec votre utilisation du site web exclusivement dans le respect des principes suivants ainsi que des lois applicables sur la protection des données.

 

En consultant ce site web, vous acceptez la présente déclaration de protection des données.

 

1. But du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants:

- mise à disposition et exploitation du site web;

- traitement des demandes et prestations;

- déroulement des commandes effectuées à l’e-shop

- pour l'envoi de notre newsletter (dans la mesure où vous nous y avez préalablement consenti);

- mise à disposition de matériel, documentations, etc. pour le téléchargement (dans la mesure où vous vous êtes préalablement inscrit comme utilisateur);

- analyse de l'utilisation du site web;

- autres buts prévus dans la présente déclaration de protection des données. 

 

2. Appel à des prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services (que ce soit des sociétés du groupe ou des tiers) à l'intérieur et à l'extérieur de la Suisse pour l'exploitation du site web, le traitement de demandes, l'envoi de notre newsletter etc. Ces prestataires traitent vos données personnelles exclusivement pour notre compte dans les buts susmentionnés et dans le respect des mesures de sécurité nécessaires. Nous précisons toutefois que hors de la Suisse, les données personnelles ne bénéficient pas forcément d'une protection légale équivalente à celle prévue en Suisse.

 

3. Communication de données personnelles à des tiers

Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers pour leurs propres buts, à moins que des dispositions légales ou réglementaires ou encore des autorités ne l'exigent. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des tiers si vous y avez préalablement consenti ou si cela est d'une autre manière prévu dans la présente déclaration de protection des données.

 

4. Mise à disposition du site Internet et production des logfiles

4.1. Description et étendue du traitement des données 

Lors de chaque consultation de notre site Internet, notre système saisit automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’ordinateur qui consulte. 

 

Les données suivantes sont collectées:

(1) l’URL consultée chez nous 

(2) les informations sur le type de navigateur et la version utilisée

(3) le système d’exploitation de l’utilisateur 

(4) le fournisseur de service Internet de l’utilisateur 

(5) l’adresse IP de l’utilisateur  

(6) date et heure de l‘accès

(7) sites Internet consultés par le système de l’utilisateur via notre site

(8) sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur arrive sur notre site Internet 

 

Les données sont également stockées dans les logfiles de notre système. Aucune sauvegarde de ces données, liées à d’autres données personnelles de l’utilisateur, n’est effectuée.

 

4.2. But du traitement des données 

L’enregistrement provisoire de l’adresse IP, par le système, est nécessaire pour permettre à l’ordinateur de l’utilisateur d’accéder au site Internet. Pour cela, il faut que l’adresse IP de l’utilisateur soit mémorisée pendant la durée de la session. 

L’enregistrement dans des logfiles est effectué pour garantir le fonctionnement du site Internet. Les données nous servent en outre à optimiser le site Internet et à assurer la sécurité de nos systèmes liés à la technologie de l’information. Aucune évaluation des données dans une perspective de marketing n’est effectuée dans ce contexte.

 

4.3. Durée de la sauvegarde

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but de leur saisie. Pour ce qui est de la saisie de données destinées à la mise à disposition du site Internet, elles sont effacées lorsque la session concernée est terminée. 

 

4.4. Possibilité d’opposition et d’élimination 

La saisie de données destinées à la mise à disposition du site Internet et le stockage de données dans des logfiles est absolument indispensable à l’exploitation du site Internet. Il n’existe, de ce fait, aucune possibilité d’opposition de la part de l’utilisateur. 

 

5. Newsletter 

Si vous souhaitez obtenir notre newsletter, vous avez la possibilité de vous y inscrire et de consentir à sa distribution. 

Vos données personnelles transmises lors de et en relation avec l'inscription à la newsletter sont uniquement traitées pour la préparation et l'envoi de celle-ci et dans la mesure où cela est autrement nécessaire pour ce service (par ex. e-mail avec informations sur les modifications des données techniques). 

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l'envoi de la newsletter. Vous trouverez à cet effet un lien correspondant dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous retirer en vous désinscrivant de la newsletter sur le site web ou en envoyant un message sous la rubrique "Droit de renseignement et informations de contact".

 

6. Inscription

Si vous souhaitez télécharger des documents, informations etc. depuis la zone de téléchargement de notre site web, il vous faut préalablement vous inscrire en tant qu'utilisateur sur notre site web. 

Nous traitons vos données personnelles transmises lors de et en relation avec l'inscription au téléchargement et l'utilisation du téléchargement uniquement pour la mise en place des téléchargements souhaités et dans la mesure où cela est autrement nécessaire pour ce service (par ex. e-mail avec informations concernant des modifications techniques pour l'exécution du téléchargement, etc.). 

Vous pouvez en tout temps annuler l'inscription pour le téléchargement sur le site web.

 

6.1. Description et étendue du traitement des données

Lors de l’inscription, les données sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises, puis elles sont sauvegardées. Aucune transmission de données à des tiers n’est effectuée. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d’enregistrement:

 

(1) Civilité

(2) Prénom

(3) Nom

(4) Entreprise

(5) Adresse

(6) NPA

(7) Lieu

(8) Pays

(9) Téléphone

(10) Fax 

(11) E-mail

(12) Mot de passe

(13) Intérêt pour

(14) Je suis

(15) Date et heure de l’inscription 

(16) Date et heure de la dernière notification

 

6.2. But du traitement des données

Un enregistrement de l’utilisateur est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et prestations de notre site Internet.

 

6.3. Durée de la sauvegarde

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but de leur saisie. C’est ce qui se passe pour les données collectées pendant la procédure d’inscription, lorsque l’inscription est supprimée ou modifiée sur notre site Internet.

 

6.4. Possibilité d’opposition et d’élimination 

En tant qu’utilisateur, vous avez en tout temps la possibilité d’annuler votre inscription. Vous pouvez en tout temps faire modifier vos données personnelles enregistrées. 

 

7. Formulaire de contact et contact par e-mail 

7.1. Description et étendue du traitement des données 

Sur notre site Internet figurent des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données enregistrées dans le masque de saisie nous sont transmises, puis elles sont sauvegardées. Ce sont les données suivantes:

 

(1) Votre demande

(2) Concerne

(3) Communication

(4) Civilité

(5) Prénom

(6) Nom

(7) Entreprise

(8) Rue

(9) NPA

(10) Lieu

(11) Pays

(12) Autre pays

(13) E-mail

(14) Téléphone

(15) Pour le service: fichiers

(16) Pour le service: référence et numéro de commande

(17) Pour le service: différentes adresses

(18) Selon le formulaire, autres informations nécessaires pour la commande

(19) Date et heure de la demande

 

Comme autre solution, il est possible de prendre contact via l’adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par l’e-mail sont sauvegardées. Aucune transmission de données à des tiers n’est effectuée dans ce contexte. Les données sont exclusivement utilisées pour le traitement de la conversation. 

 

7.2. But du traitement des données

Le traitement des données personnelles enregistrées dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d’une prise de contact par e-mail, l’intérêt nécessaire et justifié au traitement des données concerne également ce point.

Les autres données personnelles, traitées pendant la procédure d’envoi, servent à éviter les abus d’utilisation du formulaire de contact et d’assurer la sécurité de nos systèmes liés à la technologie de l’information.

 

7.3. Durée de la sauvegarde

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but de leur saisie.

 

8. Cookies 

Nous utilisons des cookies sur le site web. Il s'agit de petits fichiers envoyés par des sites web, qui sont enregistrés depuis votre navigateur sur votre ordinateur. 

 

Les cookies sont par exemple utilisés pour représenter des contenus complexes et dynamiques, afin de vous identifier à nouveau lors de votre prochaine visite du site web, ou afin d'authentifier les utilisateurs qui se sont identifiés par un mot de passe. 

 

Les cookies suivants sont utilisés sur notre site web:

Vous pouvez régler votre navigateur web de manière à empêcher l'installation de cookies; nous vous rendons toutefois attentifs que dans ce cas, certaines fonctionnalités et prestations de ce site web ne pourront cas échéant pas être utilisées. 

 

Concernant l'utilisation de cookies en relation avec Google Analytics, il est renvoyé au point suivant.

 

9. Google Analytics 

Ce site web utilise en outre Google Analytics qui est un service d'analyse web de Google Inc., USA ("Google"). Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Il s'agit des cookies suivants:

Les données générées par les cookies de Google Analytics concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux Etats-Unis. Google utilise cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site web pour les éditeurs du site web et de fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site web et d'internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies de Google Analytics en sélectionnant les réglages appropriés dans votre navigateur web ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics mis à disposition par Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr); nous vous rendons cependant attentif au fait qu'une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site web.

De plus, ce site Internet utilise aussi des cookies de Google Remarketing. De ce fait, vous pouvez recevoir par la suite des annonces via le réseau publicitaire de Google. Vous avez aussi la possibilité d’y mettre un terme à l’aide de l’add-on de désactivation mentionné ci-dessus ou en suivant les instructions de désactivation figurant à la page http://www.google.com/ads/preferences

En consultant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données collectées par Google de la manière et dans les buts décrits ci-dessus. Nous précisons à ce sujet qu'il n'existe pas aux USA de protection légale pour les données personnelles équivalente à celle prévue en Suisse.

 

10. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction et la manipulation ainsi que l'accès, la modification ou la diffusion par des tiers non autorisés. Les données particulièrement critiques (telles que les données d'accès au compte) sont cryptées lors de leur transfert sur internet (SSL). Malheureusement, aucun transfert de données ne peut être garanti avec une sécurité à 100% et nous ne pouvons pour cette raison pas assumer de garantie pour la sécurité des données personnelles que vous transmettez à notre site ou via notre site et vous le faites à vos propres risques.

 

11. Liens

Cette déclaration de protection des données ne s'applique pas aux autres sites web ("sites web tiers") auxquels notre site renvoie par des liens ou d'une autre manière. Nous ne sommes pas responsables et ne pouvons pas garantir le respect par les sites web tiers des dispositions de protection des données et de sécurité. Veuillez donc consulter la déclaration de protection de données des sites web tiers respectifs.

 

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous vous conseillons dès lors de la consulter régulièrement. 

Les modifications de la déclaration de protection des données prennent effet dès leur publication sur notre site web. 

La dernière ligne de cette déclaration contient la date de la dernière actualisation.

 

13. Droits de la personne concernée

13.1. Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique ou morale, identifiée ou identifiable, telles que par exemple nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail. 

Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous transmettez de manière automatique et/ou explicite lorsque vous consultez le site web (p. ex. dans la mesure où vous vous inscrivez à la newsletter et/ou zone de téléchargement).

 

13.2. Droit d’accès 

Vous pouvez exiger du responsable qu’il vérifie si des données personnelles qui vous concernent sont traitées par nous. 

Si c’est le cas, vous pouvez exiger du responsable qu’il vous fournisse les informations suivantes:

(1) dans quels buts les données personnelles sont traitées;

(2) quelles sont les catégories de données personnelles qui sont traitées;

(3) la durée prévue de la sauvegarde des données personnelles qui vous concernent;

(4) l’existence d’un droit à la rectification ou la suppression des données personnelles qui vous concernent, d’un droit de la limitation du traitement par le responsable ou d’un droit d’opposition contre ce traitement; 

(5) l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance. 

 

13.3. Droit de rectification

Vous disposez d’un droit de rectification et / ou de complément envers le responsable, dans la mesure où les données personnelles traitées qui vous concernent sont erronées ou incomplètes. Le responsable doit effectuer immédiatement la rectification. 

 

13.4. Droit à la suppression des données 

a) Obligation de supprimer les données 

Vous pouvez exiger du responsable que les données personnelles qui vous concernent soient immédiatement supprimées; le responsable est obligé de supprimer immédiatement les données pour autant que l’une des raisons suivantes s’applique:

(1) les données personnelles qui vous concernent ne sont plus nécessaires aux buts pour lesquels elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière;

(2) vous retirez votre consentement sur lequel s’appuyait le traitement et il n’y a aucune autre base légale pour le traitement;

(3) les données personnelles qui vous concernent ont été traitées de manière illégitime.

 

b) Exceptions

Le droit à la suppression des données n’existe pas si le traitement est nécessaire 

(1) pour exercer le droit à la liberté d’expression et à l‘information; 

(2) pour remplir une obligation légale;

(3) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

 

13.5. Droit d’opposition et retrait du consentement

Si les données personnelles qui vous concernent sont traitées dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de déposer en tout temps un recours contre le traitement de ces données dans la perspective d’une telle publicité; cela vaut aussi pour le profilage dans la mesure où celui-ci est en lien avec cette publicité directe. 

Vous avez en tout temps le droit de retirer votre déclaration de consentement relative à la protection des données. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement, jusqu’au retrait, n’est pas touchée par le retrait du consentement. Dans ce cas, vous ne pouvez cependant plus utiliser nos offres sur Internet. 

 

14. Informations de contact  

Pour toute autre question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour savoir si des données vous concernant sont traités, veuillez-vous adresser à:

 

Ernst Schweizer AG

Communication

Bahnhofplatz 11 

8908 Hedingen 

Suisse

Mail

 

Dernière actualisation: mai 2018

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